省思與感謝
這兩天休假，有好好休息嗎？
這兩天的休息充電，有了時間的空白，想著要把自己的省思與感謝寫成一封信。
是這樣的。
通常，人們很容易在習慣領域中感到安全。
一旦，有了些許的不同，一開始，馬上出現的並不會是接受，即使，知道這個不同是好的。
這，很正常。
當內部要完善整個教育訓練系統時，初心是希望體現每個人已知的價值、挖掘看不見的淺在優勢。
在磨合的過程中，一定會有所謂的撞牆期，需要時間。
提升競爭力的過程，不禁回想起讀書的日子，並不是每個人都很喜歡讀書、寫報告、考試。
我也是，我會想有什麼意義？
很久很久以後，才稍微可以理解某些曾經的學習，在職場上是有用的。
但是，在還沒有「很久很久以後」，我們正在經歷著「現在」。
即使制度與系統正在建置，就像是一個大型專案，要先了解需求才能產出框架。
沒有框架不成方圓，就無法產出對應的規格與設計。
建置的過程就像是準備過程，然而，凡事並不會都準備好了才開始，因為沒有開始，就不會知道準備的程度要如何調整。
在準備、執行、調整的過程，就好像一個多人團體在接球與丟球一樣。
剛開始，有混亂是想當然爾，但是，投球與接球的過程，會調整位置來想辦法接到球，甚至接好球。
從接到球到接好球，再到整個流程順暢到閉著眼睛都會做，需要不短的時間來練習。
令人感動的是，聽見不同的聲音。
這些聲音也許是：
『害怕時間不夠』
『害怕寫筆記』
『不知道怎麼寫心得，是不是一種考試？』
『不知道怎麼給予訓後的反思』
『很喜歡上課、可是不喜歡寫心得』
『上課有用嗎？』
『如果是我自己可能永遠都沒機會上這類的課程』…
許多不同的聲音，真的很棒！
收訊很重要！
非常感謝大家願意說出來，用一種很成人、很成熟的方式，得以傾聽。
每一次的過程，不僅對你們是一種學習，對於企業本身，對我自身，更是。
慢慢來，比較快。
謝謝大家擁有很棒的態度，讓身為團隊一員的你們，不僅僅是優秀而已，而是有勇氣承接更多新知。